выгодная телефонная связь для бизнеса
8(845-2) 374-484
8(845-2) 599-299

Звонок по номерам на интернет-страницах

Звонок по номерам на интернет-страницах

Что?

Представьте. Вы зашли на страницу какого-то сайта. Видите на этой странице номер телефона и хотите по нему позвонить. Вместо того, чтобы поднимать трубку и пальцем набирать на телефоне номер, можно этот процесс ускорить и исключить вероятность ошибки при наборе. Достаточно мышкой выделить номер телефона, нажать правой кнопкой и в появившемся окне выбрать вариант «позвонить». Автоматически происходит дозвон вначале на ваш телефонный аппарат, и сразу после поднятия трубки на выделенный номер.

Зачем?

  • Сервис экономит время сотрудников, совершающих исходящие звонки.
  • Происходит автоматизация работы, связанной с набором номера.
  • Сотрудник тратит свою энергию и внимание не на то, на какие кнопки он нажимает, а на то, о чем и как он будет говорить с собеседником.
  • Исключается вариант ошибки при наборе номера.

Кому подходит?

Прежде всего тем, кто совершает исходящие звонки по номерам телефонов, которые видны в браузере. Т.е. большинству сотрудников.

Наиболее яркие примеры:

  • Менеджер по персоналу, обзванивающий соискателей по номерам, которые он видит на страницах резюме, например на сайтах hh.ru, rabota.ru и т.п.
  • Менеджер, обзванивающий потенциальных клиентов по интернет-справочникам, в т.ч. 2gis, желтые страницы и др.
  • Сотрудник, пользующейся облачной CRM Битрикс24, AmoCRM, Мегаплан и т.д. Если нет интеграции телефонии с CRM, то данный сервис — частичная замена. Исходящий звонок клиенту можно совершить прямо из карточки CRM, выделив мышкой его номер телефона.

Нюансы

Можно возразить. Как же будет работать сервис, если номера телефонов на сайтах написаны по разному: через 8 и +7, со скобками, пробелами, дефисами, тире и т.п.?

88452374484 — идеальный вариант написания номера, которого на реальных сайтах почти не встретишь.

Реальные варианты:

  • 8(845-2)37-44-84
  • +7-845-2-374484
  • 8452  37—44—84
  • наберите 8, далее код Саратова 845-2 далее 374484звоните

Хорошая новость в том, что со всеми этими реальными ситуациями сервис успешно справляется. Автоматически. Скобки, дефисы, пробелы и другие символы программа удаляет. Если номер 11-значный, а первая цифра 7 или +7, то она заменяется на 8. Если номер состоит из 10 цифр, то добавляется 8. Если выделить помимо номера еще и немного текста, то текст тоже автоматически удалится и программа отправит в набор только сам номер.

Вообщем, сервис заточен на то, чтобы успешно и четко дозваниваться на номер, как бы «криво» он не был написан. И более того сервис понимает, что сотрудник в процессе выделения торопится, и поэтому в выделенном вместе с текстом «тел. моб.: +7-(917)-132-45-67  мы работаем до 19 часов» сервис автоматически отправит в набор только 89171324567.

Ограничение

Сервис работает только в браузере Chrome.

Как подключить?

Сервис работает благодаря расширению в Chrome «Jolt Select Dial PBX». Устанавливаем данное расширение в браузер, перейдя на его страницу. Для этого заходим в Chrome в Меню/Дополнительные инструменты/Расширения/Еще расширения, и вбиваем в поиск «Jolt Select Dial PBX». Или сразу переходим на страницу расширения по ссылке.

Нажимаем на странице расширения «Установить». Активируем. В панеле Chrome в правом углу появится значок расширения.

Звонок по номерам на интернет-страницах

Расширение установлено. Теперь достаточно его один раз настроить. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по этому значку, выбираем «Параметры».

В поле URL: пишем ссылку на ip-адрес сервера телефонии и php-файл. Данную ссылку обязательно пишем с http://   Например, http://192.168.0.150/call.php
Точный адрес ссылки Вам сообщит it-специалист нашей компании.

В поле Ext: пишем свой внутренний номер на сервере телефонии.

Сохраняем настройки, нажимаем «save options»

Все готово. Закрываем страницу с параметрами и можно звонить.

Дополнительные возможности расширения «Jolt Select Dial PBX»

В параметрах можно создать мини-телефонную книгу и звонить по номерам этой книги одним кликом.

Также можно вводить/копировать номер в поле «Phone Number:» и таким образом совершать звонок.

 

Контакты

Телефоны: 8(8452) 374-484
      8(8452) 599-299
410012 г. Саратов, ул. Большая Садовая д.158 оф.609
e-mail: sarintel@sarintel.ru
пн-чт 9:00-18:00; пт 9:00-17:00.