Тарифные планы

Пояснения по тарифным планам:

1. Под пользователями АТС подразумеваются только внутренние абоненты с sip-устройствами или FMC-симками. Не учитывается количество виртуальных внутренних, при наборе на которые осуществляется переадресация на мобильный телефон сотрудника. Кроме того, не за 3, а за 1 пользователя будет считаться внутренний абонент, который под одной pjsip-учеткой подключает 3 sip-устройства (например, и ip-телефон, и софтфон на компьютере и софтфон на смартфоне).
2.  На плату за дополнительного пользователя возможно сделать скидку до 80% при наличии у заказчика системного администратора, готового взять на себя часть работ по технической поддержке АТС и сопутствующего оборудования. 
3. Тарифный план «Первый» подразумевает только установку АТС в облако (на хостинг). На тарифных планах «Базовый» и «Корпоративный» АТС можно установить на любое устройство на усмотрение Заказчика (физический компьютер, виртуальная машина на компьютере или на хостинге).
4. Поскольку на тарифе «Первый» АТС устанавливается только на хостинг, то подключить к АТС можно любых операторов связи только по технологии ip(sip) телефонии. На тарифных планах «Базовый» и «Корпоративный» таких ограничений нет и можно подключить любых операторов связи по любой технологии: sip, fix, gsm(sim-карты).
5. Все телефонные сервисы АТС (а их более 50) можно подключить и использовать на всех тарифных планах. Но поскольку на тарифном плане «Первый» нет возможности подключить к АТС sim-карты, то sms-сервисы на данном тарифе недоступны. Впрочем всегда можно подключить отправку sms по API, однако цена sms по API явно дороже бесплатных sms через sim-карты. 
6. Сервис «Запись разговоров» доступен и бесплатен на всех тарифных планах. Записывать можно всех или выборочных абонентов. Хранение записей разговоров ограничено только размером жесткого диска компьютера или хостинга. По нашему опыту у среднестатистического заказчика даже скромный жесткий диск SATA на 250Гб — это несколько лет хранения записей.
7. В АТС уже установлена CRM «Руководитель». Это полноценная многофункциональная CRM, не ограничена по количеству клиентов, пользователей, задач, сделок, и т. д. Гибко настраивается под бизнес-процессы. В ней уже создан удобный шаблон с сущностями «Контакты», Задачи менеджера», Задачи Специалиста», «Склад», Звонки» и т.д. Данная CRM уже интегрирована с телефонией.
8. Внутренние абоненты АТС могут совершать исходящие звонки согласно настройкам АТС через любых операторов связи, подключенных к АТС, по любым тарифам данных операторов связи. Обращаем внимание, что тарифы операторов сотовой связи ниже тарифов ip-операторов в 3-5 раз. Так, через sim-карты, подключенные в АТС, возможно совершать звонки по тарифам 0,30-0,50 руб./мин. на любой номер РФ. А средний тариф операторов ip-телефонии на мобильные номера = 1,80 руб./мин.
9. Адекватная Техническая поддержка, реально работающая на результат — это для нас не пустые слова. Мало написать многофункциональный софт АТС. Нужно иметь отработанные технологии подключения АТС в реальную инфраструктуру Заказчика и к его существующим номерам телефонов. А потом поддерживать весь функционал АТС в работоспособном состоянии. Для этого нужны квалифицированные IT-специалисты с большим опытом работы, которые способны быстро взять в работу заявку Заказчика и оперативно решить любой вопрос, как связанный с работой АТС, так и чаще всего не связанный. Например, диагностика неполадок у операторов связи и снятие дампов звонка; проблемы с локальной сетью заказчика, из-за которых может не корректно работать ip-телефония; проблема с телефонными аппаратами и другими абонентскими устройствами Заказчика. Все эти и множество других вопросов оперативно решают наши IT-специалисты.  Подробнее → 
10. Для организаций, находящихся в г. Саратов или г. Энгельс, являющихся бюджетными или некоммерческими, а также коммерческими, но которые занимаются деятельностью, приносящей социальную пользу, или благотворительностью, или иными социально-значимыми проектами,
    компания СарИнтел предоставляет собственный компьютерный системный блок для АТС или voip-шлюз в пользование на период действия договора.

Согласно договора ежемесячная абонентская плата по тарифному плану включает в себя: 1) Лицензию на программное обеспечение, разработанное специалистами компании СарИнтел и установленное в сборку АТС.  Данное ПО дает заказчику множество полезных функций; удобство эксплуатации; стабильную и надежную работу АТС, доказанную сотнями организаций за многие годы работы.  2) Техническое обслуживание АТС, связанное с поддержанием в работоспособном состоянии всех выполненных настроек АТС.