Voip-шлюз

Voip-шлюз

Voip-шлюз (sip-шлюз, голосовой шлюз, voip-адаптер) требуется для подключения к voip-телефонии обычных стационарных телефонных аппаратов, радиотрубки, факсового аппарата или аналоговой мини-АТС . С помощью sip-шлюза можно также подключить данные телефонные устройства к серверу телефонии.

Sip-шлюзы имеют множество характеристик, отличаются количеством и типом портов, имеют разное предназначение. Определившись с требуемыми характеристиками, выбираем подходящую модель.

Найти качественный голосовой шлюз по разумной цене — не простая задача. С 2007 года нами протестированы шлюзы многих производителей и разных моделей. Есть шлюзы высокой ценовой категории, которым по многим характеристикам можно поставить оценку пять. Например,  AddPac,  Audiocodes. Тем не менее их можно применить не для всех задач.

К сожалению, есть множество шлюзов низкой и даже средней ценовой категории, произведенных в странах Юго-Восточной Азии, качество работы, стабильность и надежность которых оставляет желать лучшего. Обращаем внимание, что к данной категории относятся некоторые модели шлюзов известных брэндов сетевого оборудования.

Следует учесть, что некоторые качественные sip-шлюзы по разному ведут себя в различном сетевом окружении. Особенно на их работу влияет роутер. Например, многие модели голосовых шлюзов «не дружат» с целой линейкой роутеров производителя DLink, при этом хорошо работают с маршрутизаторами Zyxel. Но есть и противоположные примеры. Кстати, не забывайте отключать в роутерах настройку SIP ALG. Зачастую она только мешает и приводит к односторонней слышимости.

Из-за вышеуказанных причин мы предлагаем пользователям не только вариант покупки, но и вариант аренды шлюза, который имеет следующие плюсы:

• Мы анализируем потребности заказчика и изучаем его сетевую инфраструктуру. На основе этого мы подбираем для аренды работоспособный шлюз в конкретном сетевом окружении заказчика с требуемыми характеристиками.
• Не берется оплата за настройку и техобслуживание арендованного шлюза.
• В случае смены у заказчика роутера (что часто бывает при подключении нового интернет-провайдера), и некорректной работы sip-шлюза с новым роутером, мы бесплатно меняем шлюз на другой, совместимый с новым роутером.
• Если арендованный шлюз выйдет из строя не по вине арендатора, мы осуществляем его бесплатную замену на аналогичный в кратчайшие сроки. С вендорами sip-шлюзов у нас есть договоренности о постгарантийном ремонте.

Ниже описаны voip-шлюзы, протестированные нами и имеющие оптимальное по нашему мнению соотношение цена/качество.

Nateks VoiceCom90

Nateks VoiceCom 90-ой серии — это абонентский VоIP-адаптер класса SOHO. Он позволяет совершать звонки и отправлять факсимильные сообщения через сети IP-телефонии по протоколу SIP. Шлюзы данной линейки имеют от 1 до 3  портов в разной конфигурации. Порт FXS для подключения телефонных аппаратов и аналогичных устройств. Порт PSTN для подключения городской линии в качестве резервной. Порт FXO для подключения городской линии для дальнейшей отправки с нее сигнала в voip.

Ключевой отличительной особенностью голосовых шлюзов Nateks VoiceCom является поддержка трех аккаунтов разных sip-провайдеров (sip-подключений). Это в сочетании с гибким диалпланом позволяет распределять входящие и исходящие звонки через разных voip-провайдеров. Также положительной особенностью шлюзов Nateks является возможность одной регистрации одновременно на двух FXS портах. Или наоборот две различные регистрации каждого FXS порта отдельно.

Voip-адаптеры Nateks имеют WAN и LAN порт и являются неплохими маршрутизаторами. Шлюзы с PSTN портами поддерживают функцию аварийного переключения на работу через городскую линию в случае пропадания интернет-канала, недоступности voip-провайдера или отключения электричества.

Nateks — российская компания, с головным офисом в Москве. Техслужба Nateks регулярно выпускает новые прошивки. Одна из прошивок была сделана специально для  саратовского клиента, имевшего нестандартное подключение интернет от провайдера «Ренет Ком». Более 10 лет в отделе техподдержки по voip-оборудованию работает профессионал своего дела и отзывчивый человек Косенкова Наталья, готовая проконсультировать по настройкам данного оборудования.
Подробные характеристики Nateks VoiceCom серии 90 см. здесь.

Стоимость шлюзов Nateks VoiceCom — по запросу.

Cisco SPA122 (Linksys SPA 2102)

Cisco SPA122  – новая модель voip-шлюза, бренда Cisco с двумя телефонными FXS – портами. Данный шлюз является модернизацией адаптера Cisco SPA2102, у которого в свою очередь был популярный предшественник Linksys SPA2102.

Шлюз Cisco SPA122 отличает высокая надежность работы. Также положительной особенностью является богатство настроек. В тоже время это порождает сложности с его настройкой, особенно для неподготовленного it-специалиста.

В отличие от своих предшественников, у Cisco spa122 можно сделать бекап настроек, что бывает очень полезно. Cisco spa122 имеет встроенный роутер, который по нашему субъективному мнению работает лучше, чем у шлюзов Nateks. У данной модели есть «младший брат» — модель Cisco SPA112. У SPA112 только один порт WAN, без порта LAN, и соответственно без функции роутера. В линейке бренда-предшественника Linksys была очень полезная модель SPA3102 (1FXS, 1FXO), предназначенная для подключения городских линий к IP-АТС. К сожалению у Cisco аналогичной модели нет.

Особенность. Каждый FXS порт имеет отдельное sip-подключение. Общей sip-регистрации на два FXS порта нет. В некоторых случаях это не удобно.

В качестве небольших недостатков можно отметить следующее:

• Cisco SPA112 неоправданно долго применяет настройки. В процессе инсталляции с этим приходиться сталкиваться несколько раз, что удручает. А у его предшественника  (Linksys SPA 2102) такой особенности нет.
• Если напряжение в электрической сети нестабильно, то есть вероятность, что перегорит блок питания. Такое иногда наблюдается у организаций, чьи офисы находятся в старом жилом фонде. Замена ищется в магазинах радиодеталей. Обязательно нужно соблюдать характеристики блока питания 5V, 2А.
• После длительного отключения интернет-канала, а потом включения замечена неприятная ситуация, при которой шлюз перестает самостоятельно восстанавливать sip-регистрацию. Надо перезагрузить. Такое бывает у редких клиентов, кто на ночь выключает роутер, при этом шлюз почему-то оставляет включенным.

Подробные характеристики Cisco SPA122 см. например здесь.

Стоимость Cisco spa122 (2FXS) или Linksys SPA 2102 (2FXS) — 2500 руб.

Hanlong Unicorn

Hanlong Unicorn — это аналоговый SIP-адаптер (ATA), предназначенный для передачи голоса и факсимильных сообщений через IP-сети. Шлюз имеет скромные размеры, сопоставимые с пачкой сигарет. Блок питания от него тоже маленький и легкий. Линейка шлюзов Hanlong Unicorn имеет 1-2 FXS, PSTN, FXO порта в различной комбинации.

В качестве положительных особенностей данного шлюза можно отметить не сверхбольшое количество настроек, с которыми пожалуй под силу разобраться непрофессионалу, но имеющему представление о работе voip-шлюзов. Все стандартные настройки у voip-шлюза Hanlong Unicorn имеются и с подавляющим большинством задач он полностью справиться. Еще одной положительной особенностью Hanlong Unicorn является высокое качество голоса. В данных шлюзах используются чипсеты от компании Texas Instruments.

В качестве недостатков замечены следующие моменты:

• Достойный шлюз, но все же не Cisco. Поэтому пару раз в году он может зависнуть без видимых на то причин. Лечится просто — перезагрузка по питанию. Большинство пользователей не видят в этом проблем.
• Мало новых прошивок, расширяющих настройки.

Подробные характеристики sip-шлюзов Hanlong Unicorn см. здесь.

Стоимость Hanlong Unicorn (1 FXS) — 800 руб.